株式会社フォーカスシステムズ
- お客様満足度調査へのご協力のお願い
- いつも大変お世話になっております。株式会社フォーカスシステムズです。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、お客様満足の向上に繋げるため「お客様満足度調査」を実施させていただきます。
ご提出いただいた情報は、弊社情報セキュリティ基本方針に従い、情報漏洩防止に努めます。
以下の【お客様満足度調査における個人情報の取扱いに関する同意書】をご確認いただいた上で、
個人情報の取扱いにご同意いただける場合に、下の「お客様満足度調査フォームから情報を提出することに同意する」にチェックを入れてください。
ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
- 【お客様満足度調査における個人情報の取扱いに関する同意書】
- １．事業者の名称
株式会社フォーカスシステムズ
２．個人情報保護管理者
＜個人情報保護管理者 代理人＞
株式会社フォーカスシステムズ 管理本部 総務部長
３．個人情報の利用目的
お客様満足度調査フォームにご入力いただいた個人情報は、
当社におけるお客様満足の向上に繋げるために利用させていただきます。
ご入力いただいた内容により、担当部門にて対応させていただく必要があると判断した場合、
お客さまの情報を、当社内担当部門に提供することがあります。あらかじめご了承ください。
４．お預かりする個人情報の項目
本調査では、以下の項目をフォームにご入力いただきます。
メールアドレス*、プロジェクト名、会社名*、部署名*
*がついている項目は、本手続きにおいて入力が必須となります。
なお、メールアドレスは以下の場合に利用します。
・回答内容をご本人にメールでお知らせする場合
・回答結果を変更する際にご本人であることを確認する場合
・回答内容についてお問い合わせさせていただく場合
５．個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除いて、ご入力いただいた個人データを第三者へ提供しません。
（1）法令の規定により開示が要求された場合
（2）人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
（3）公共の利益を保護するために必要な場合
６．個人情報の委託について
個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、
当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、
適切な取扱いが行われるよう監督します。
委託先に対しては、利用目的の範囲内で必要な情報のみ開示します。
７．取得した個人情報の開示等及びお問い合わせ窓口
ご本人からの求めにより、
当社が本件により取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加
または削除・利用の停止・消去（「開示等」といいます。）に応じます。
＜開示等に応じる窓口＞
株式会社フォーカスシステムズ 個人情報お問い合わせ窓口
〒141-0022 東京都品川区東五反田2-7-8 フォーカス五反田ビル
TEL：03-5421-7785 FAX：03-5421-3201 Mail：PrivacyMark@focus-s.com
（受付時間：土日祝日、年末年始、G.Wを除く9:00～17:00）
８．個人情報を提供いただけない場合に生じる結果
同意をいただけない場合は、
本調査フォームから回答することはできませんのでご了承ください。
その場合、別に用意させていただくエクセルファイルの「お客様満足度調査票」にて
ご回答いただきますようお願いいたします。
９．ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
本フォームでは、セッション管理のためCookieを使用しています。